Zo bereikt u ons
Wij helpen u snel en persoonlijk verder. Kies wat voor u het makkelijkst is — mail ons rechtstreeks of vul het formulier hieronder in.
Beschikbaarheid
24/7 onlineOnze webshop staat altijd voor u open.
Adres
Kerksken, BelgiëBoekentstraat 60, 9451 Kerksken
Waarvoor u bij ons terecht kunt
Grote of kleine vraag — wij helpen graag. Dit zijn de onderwerpen waarmee klanten ons het vaakst bereiken.
Persoonlijk huidadvies
Weet u niet welk product bij uw huid past? Beschrijf uw huidtype en wat u wilt aanpakken, dan bevelen wij gericht producten aan uit de Celestetic lijn. Bekijk ook onze huidproblemen-pagina's.
Hulp bij uw bestelling
Vragen over de status, een wijziging of iets misgegaan bij het afrekenen? Mail ons met uw bestelnummer, dan lossen wij het snel voor u op. Meer over bestellen leest u op de informatiepagina.
Levering & retour
Vragen over levertijden, verzendkosten of een retour? Wij verzenden gratis vanaf €60 en u heeft 14 dagen retourrecht. De volledige voorwaarden staan in onze algemene voorwaarden.
Productinformatie
Benieuwd naar ingrediënten, gebruik of geschiktheid van een specifiek product? Wij geven u graag eerlijke, onderbouwde uitleg zodat u met een gerust hart de juiste keuze maakt.
Een gedreven team met passie voor huid
Wij zijn een gedreven team met een passie voor huidverbetering. Onze keuze voor de producten van Celestetic is geen toeval — wij staan 100% achter hun wetenschappelijk onderbouwde formules en bewezen resultaten. Elk product in ons aanbod is zorgvuldig geselecteerd op effectiviteit en veiligheid.
Of u nu worstelt met een specifiek huidprobleem of gewoon advies wilt over uw dagelijkse routine: wij denken graag met u mee. Wij geloven in eerlijk advies boven snelle verkoop — als een goedkoper product beter bij u past, zeggen wij dat gewoon. Zo bouwen wij aan een relatie die verder gaat dan één bestelling.
MySupremeSkincare is een Belgische webshop, gevestigd in Kerksken (Oost-Vlaanderen), en officieel partner van Celestetic. Achter de webshop staat een echt team dat uw vragen persoonlijk beantwoordt — geen anonieme helpdesk.
Vragen die wij vaak krijgen
Wij reageren doorgaans binnen 1–2 werkdagen op elke vraag die via e-mail of het formulier binnenkomt.
Zeker. Beschrijf in uw bericht uw huidtype en wat u wilt aanpakken, dan geven wij gericht advies. U kunt ook onze huidproblemen- en huidtype-pagina's raadplegen.
Mail ons met uw bestelnummer naar info@mysupremeskincare.com. Meer over bestellen, levering en retour leest u op onze informatiepagina.
Gratis verzending vanaf €60, daaronder worden verzendkosten aangerekend. Levering doorgaans binnen 1–2 werkdagen. Alle details op de informatiepagina.
Ja, u heeft 14 dagen na ontvangst het recht om te retourneren, zonder opgaaf van reden. Producten moeten ongebruikt en in de originele verpakking zijn. Zie onze algemene voorwaarden.
Celestetic producten zijn dermatologisch getest en geschikt voor droge, vettige, gevoelige, acnegevoelige en rijpe huid. Twijfelt u? Stel ons gerust uw vraag.
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend om uw vraag te beantwoorden en delen ze niet met derden voor commerciële doeleinden. Meer hierover leest u in ons privacybeleid.
U kunt ons in het Nederlands bereiken. Wij zijn een Belgische webshop, gevestigd in Kerksken, en helpen u graag persoonlijk verder.
MySupremeSkincare is in de eerste plaats een webshop die 24/7 online bereikbaar is. Heeft u een specifieke vraag over ons adres in Kerksken? Neem dan gerust vooraf per e-mail contact op.
Het contactformulier opent uw eigen e-mailprogramma. Werkt dat niet op uw toestel, mail ons dan rechtstreeks naar info@mysupremeskincare.com — wij reageren doorgaans binnen 1–2 werkdagen.